Experience Team

Requisitos:

-Oferta orientada a egresados/as de cualquier titulación con nivel alto de inglés y disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto de trabajo.

Funciones:

-Como Experience Team desempeñarás un papel clave en el éxito operativo y la experiencia del cliente en nuestro Studio TRIB3. Reportando directamente al Studio Manager, serás responsable de las operaciones diarias, la satisfacción del cliente y el impulso de las ventas.

- Enfoque en Ventas: • Colaborar con el Studio Manager en estrategias de ventas y metas establecidas. • Identificar oportunidades para aumentar las ventas de productos y servicios del estudio. • Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.- Gestión del CRM: • Controlar y actualizar activamente el sistema CRM para maximizar las reservas diarias y asistencias. • Seguimiento proactivo con los miembros para fomentar la participación continua. - Atención al Cliente: • Brindar un servicio excepcional al cliente y ser el punto de contacto principal para los miembros. • Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva.- Operaciones Diarias: • Abrir y cerrar el estudio según los horarios establecidos. • Garantizar la limpieza y el orden en todas las áreas del estudio. - Mantenimiento y Reposición: • Realizar tareas de mantenimiento básico y garantizar que el Studio esté en condiciones óptimas cumpliendo los estándares de la marca. • Gestionar el inventario y reponer los suministros necesarios.

Este papel implica la apertura y cierre del Studio, tareas de mantenimiento básico, reposición y una gestión proactiva del CRM para maximizar las reservas y asistencias diarias.